# taz.de -- Deutschlandticket: Jedes zehnte Abo bereits gekündigt
       
       > Das Deutschlandticket ist ein Abo. Mehr als jeder zehnte Käufer hat es
       > seit der Einführung Anfang Mai wieder beendet. Auch etwa nur, um zu
       > pausieren.
       
   IMG Bild: Großen Andrang auf Regionalzüge gab es mit dem Deutschlandticket
       
       Düsseldorf/Berlin | dpa | Mehr als jeder zehnte Käufer hat das
       ausschließlich im Abonnement angebotene Deutschlandticket für bundesweite
       Fahrten im Nah- und Regionalverkehr schon einmal gekündigt. Das geht aus
       einer bundesweiten Marktforschung hervor, wie der Verband Deutscher
       Verkehrsunternehmen (VDV) auf Anfrage der Deutschen Presse-Agentur
       mitteilte.
       
       Die monatliche Kündigungsmöglichkeit des Deutschlandticket-Abos wird
       demnach je nach Kundengruppe derzeit unterschiedlich stark genutzt. Bei den
       sogenannten Abo-Umsteigern, die vor dem Deutschlandticket schon ein anderes
       Abonnement für den öffentlichen Nahverkehr hatten, sind es laut der Analyse
       7 Prozent. Bei den Neu-Abonnenten, die vorher einzelne Fahrscheine gekauft
       haben, sind es 17 Prozent. Bei den Neukunden, die etwa als Autofahrer den
       öffentlichen Nahverkehr zuvor so gut wie gar nicht genutzt haben, sind es
       19 Prozent.
       
       „Es ist ein Kommen und Gehen“, sagte ein Sprecher des Verbandes. Von der
       flexiblen Möglichkeit der monatlichen Kündigung werde in allen
       Kundengruppen Gebrauch gemacht. Bei Pendlern etwa spiele vermutlich der
       Urlaub eine Rolle, wenn jemand das Abo kündige und nach wenigen Wochen ein
       neues Abo abschließe. Für andere Fahrgäste sei gerade der Urlaub in
       Deutschland ein Motiv, in dieser Zeit das Deutschlandticket für bundesweite
       Fahrten im Nah- und Regionalverkehr zu nutzen.
       
       Für die Verkehrsunternehmen sei der Wechsel bei den Kunden mit erheblichen
       Mehrkosten verbunden, weil dafür auch mehr Menschen in die Kundencenter
       kämen oder etwa auch telefonische Beratungen nutzten. „Jede Kündigung
       bedeutet Aufwand“, betonte der Sprecher.
       
       Laut den Anfang September von dem Verband veröffentlichten
       Analyseergebnissen gab es zuletzt mehr als 11 Millionen verkaufte Abos beim
       Deutschlandticket. Rund 10 Millionen Fahrgäste bundesweit nutzten demnach
       das Ticket jeweils in den Monaten Juli und August.
       
       5 Sep 2023
       
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