# taz.de -- Für iOS-6-Fehler entschuldigt: Apple-Chef empfiehlt Google-Karten
       
       > Apples Chef Tim Cook entschuldigt sich für fehlerhafte Karten, die das
       > mobile Betriebssystem iOS 6 mit sich gebracht habe. Und er gelobt
       > Besserung.
       
   IMG Bild: Screenshot-Montage von Berliner Karten. Links: Google Maps. Rechts: Apples neuer Kartendienst.
       
       BERLIN dapd | Es ist ein ungewöhnlicher Schritt für Apple: Firmenchef Tim
       Cook hat [1][in einem offenen Brief] an die Kunden Fehler in Apples
       Kartendienst eingestanden. „Wir entschuldigen uns für die Frustration, die
       das bei unseren Kunden verursacht hat, und tun alles, um die Karten zu
       verbessern“, schrieb Cook. Apple habe mit den Karten sein Ziel verfehlt.
       
       Das Unternehmen hatte in seinem neuen Betriebssystem für seine Handys und
       Tablets erstmals eine eigene Kartenfunktion eingebaut. Zuvor nutzte das
       Unternehmen die Kartendienste des Konkurrenten Google. Mit jeder Navigation
       schickten Apple-Kunden also Daten an den Konkurrenten, die Google zur
       Verbesserung des eigenen Angebots nutzen konnte. Dem wollte Apple mit dem
       neuen Betriebssystem offenbar einen Riegel vorschieben.
       
       [2][Doch Apples eigene Karten stecken voller Fehler:] Straßen, Adressen und
       Sehenswürdigkeiten sind falsch platziert oder tragen veraltete Namen.
       Satellitenaufnahmen sind aus nicht zueinander passenden Bildern zusammen
       geschustert. Kunden beschwerten sich im Internet und sammelten die
       kuriosesten Fehler.
       
       Auch die Stiftung Warentest urteilte nach einem Schnelltest des iPhone 5,
       die Kartenfunktion wirke nicht ausgereift. Insgesamt jedoch lobten die
       Tester das Handy jedoch als eines der besten Smartphones, die sie je
       untersucht hätten. Besonders die Kamera und das neue Design lobten die
       Tester, der Akku dagegen biete nur mittelmäßige Leistungen.
       
       Nun reagiert das Unternehmen auf die Kritik und gelobt Besserung. „Je mehr
       unsere Kunden unsere Karten nutzen, desto besser werden sie“, versprach
       Cook. Das Unternehmen habe mit dem eigenen Dienst neue Funktionen wie
       gesprochene Wegbeschreibungen auf die Handys bringen wollen. In der
       Zwischenzeit empfahl er frustrierten Kunden, Alternativen zu nutzen –
       darunter die Karten von Google.
       
       Das mobile Betriebssystem iOS 6, das die neue Kartenfunktion mitbringt,
       können auch Besitzer älterer Apple-Geräte auf ihren iPhones und iPads
       installieren. Insgesamt läuft das System nach Angaben von Apple bereits auf
       mehr als 100 Millionen Geräten, fehlerhafte Karten inklusive.
       
       28 Sep 2012
       
       ## LINKS
       
   DIR [1] http://www.apple.com/letter-from-tim-cook-on-maps/
   DIR [2] http://theamazingios6maps.tumblr.com/
       
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