DIR Return Create A Forum - Home
---------------------------------------------------------
ZenAudio Forum
HTML https://zenaudio.createaforum.com
---------------------------------------------------------
*****************************************************
DIR Return to: Algemeen: alles wat niet in een andere rubriek past
*****************************************************
#Post#: 8317--------------------------------------------------
problemen, vaak bufferen ...
By: Jejepé Date: September 9, 2023, 12:27 pm
---------------------------------------------------------
Ik heb sinds vele jaren EDPNET als provider, algemeen vrij
tevreden over geweest.
Maar sinds een paar weken zijn er toch problemen komen opduiken,
bij streamen veel last van bufferen, zowel bij streamen muziek
alsook TV kijken via Nokia streambox.
Toeval of niet , de problemen zijn ontstaan iets nadat EDPNET is
in handen is van PROXIMUS. Ik heb mijn klachten intussen kenbaar
gemaakt bij EDPNET, maar omdat ik zelf niet veel van die dingen
snap even mijn oren hier te luisteren leggen.
Laatste mail die ik heb ontvangen van EDPNET:
De 3490 is wel gecertificeerd maar komt niet in aanmerking als
bruikbare modem sinds minstens 2016, toen we nog de 7360 model
als testmodem aanboden.
Sinds 2018 was dat de FRITZ!Box 7540 en nu is dat al de
FRITZ!box 7530 AX.
"Wat zijn u vaststelling aangaande de laatste resultaten van de
speedtest tijdens bufferen?" - de snelheden zijn ondermaats,
echter is dat niet aan de VLAN capaciteiten gelegen of aan de
lijn zelf, want de lijn zou gemakkelijk de 100/35 Mbps halen
zonder de XS cap.
"Kan mijn huidige modem niet worden getest?" - juist met een
testmodem + nieuwe kabels kan een probleem aan de huidige modem
worden uitgesloten. Er kan iets aan de LAN poorten schelen van
de huidige modem, bijvoorbeeld.
Wat we ook kunnen doen is voor een paar dagen de XS cap weghalen
zodat u de verbinding op volle snelheden kan testen. Als daarbij
niks hapert en/of buffert, zou het wel zo kunnen zijn dat de XS
snelheden simpelweg te weinig zijn voor uw interne netwerk.
Nee, dat komt niet door de overname, dat komt doordat de
snelheden tussen steeds meer toestellen worden verdeelt en
doordat de kwaliteit van de streaming steeds verbeterd.
Tot zover reactie EDPNET.
Ik geef nog even de link die verwijst naar speedtest op moment
van bufferen:
HTML https://www.speedtest.net/result/15194855212
(Moest het plaatsen van de link risicos inhouden dan hoop ik dat
moderator deze snel weer verwijderd)
Ik ben benieuwd naar de mening van de specialisten hier. Alvast
bedankt.
#Post#: 8319--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: BlackMonk Date: September 9, 2023, 7:03 pm
---------------------------------------------------------
Dat is wel een heel lage snelheid en lijkt op gewone ADSL. Ik
zit ook bij EDPnet met een Fritzbox 7530AX VDSL-modemrouter en
bij
HTML https://speed.measurementlab.net/
haal ik deze snelheid:
Results
Test Server
Download
Upload
Latency
Retransmission
Mijn connect zegt 100M down en 35M up.
Speedtest.net draait bij mij niet, hij komt altijd zeggen
"download test error" en "socket error".
Misschien is het tijd voor een nieuwe DSL-modemrouter? Ik
adviseer trouwens Fritzbox, dat merk levert in mijn opinie de
beste voor DSL.
#Post#: 8320--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: Jejepé Date: September 10, 2023, 3:51 am
---------------------------------------------------------
Bedankt voor antwoord/reactie.
De uitleg van EDPNET is dus aanneembaar.
Ik heb nu VDSL
Als ik het goed begrijp hoef ik geen ander abo te nemen maar
eerder een andere Fritzbox DSL-modemrouter aankopen?
Wanneer ik een andere modemrouter neerzet moet er dan weer wat
worden ingesteld of is dat plug&play?
Ik heb nu de Fritzbox 3490.
#Post#: 8321--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: BlackMonk Date: September 10, 2023, 6:02 am
---------------------------------------------------------
Dit is degene die ik gekocht heb:
HTML https://www.amazon.com.be/-/nl/dp/B09969QRJ5
Het is grotendeels plug & play, je moet gewoon een wizard volgen
waarbij je je DSL-inlog in het systeem moet ingeven. Daarna zal
de box een VDSL- en internetconnectie tot stand brengen en kun
je surfen.
#Post#: 8341--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: Jejepé Date: October 6, 2023, 11:54 am
---------------------------------------------------------
Intussen blijft het buffer probleem hier aanslepen, heb wel paar
voorstellen gekregen van edpnet, maar ik krijg meer en meer het
gevoel dat ze me een ander abo en/of een andere modem willen
verkopen.
Het eerste voorstel was , ik citeer edpnet:
"Wat we ook kunnen doen is voor een paar dagen de XS cap
weghalen zodat u de verbinding op volle snelheden kan testen"
Maar daar spreken ze plots niet meer over.
Ik ben daardoor wat wantrouwig geworden.
Ik had nog een opmerking, namelijk dat het bufferen tijdens
streamen steeds gebeurt tussen ongeveer 15u. en 19u. (toch
raar)?
Ook hier blijven ze het antwoord schuldig m.b.t. eventuele
oorzaak hiervan.
Ik blijf vermoeden dat nu edpnet in handen is van Proximus, zij
de boel beīnvloeden zodat klanten over zouden stappen naar
ander, lees duurder abonement.
Ik weet niet meer wat te doen, wat ik erover moet denken ...
#Post#: 8342--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: BlackMonk Date: October 7, 2023, 2:29 am
---------------------------------------------------------
Je kunt hun voorstel om de XS cap weg te halen voor een aantal
dagen zelf aanhalen. Het kan alleszins uitsluitsel geven of het
aan je werksnelheid ligt of niet. Als het bufferprobleem ook
optreedt zonder die XS cap, ligt het daar niet aan en moet
EDPnet toch maar eens hun netwerkconfiguratie nakijken. Zelf heb
ik geen problemen met buffering, maar ik zit wel al jaren op de
hoogste snelheid te werken. En zodra hier glasvezel beschikbaar
komt, ben ik van plan daar naartoe over te schakelen voor de 1 ā
2 Gbit/s snelheden die dat mogelijk maakt.
#Post#: 8344--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: Jejepé Date: October 7, 2023, 6:36 am
---------------------------------------------------------
[quote author=BlackMonk link=topic=484.msg8342#msg8342
date=1696663778]
Je kunt hun voorstel om de XS cap weg te halen voor een aantal
dagen zelf aanhalen. Het kan alleszins uitsluitsel geven of het
aan je werksnelheid ligt of niet. Als het bufferprobleem ook
optreedt zonder die XS cap, ligt het daar niet aan en moet
EDPnet toch maar eens hun netwerkconfiguratie nakijken. Zelf heb
ik geen problemen met buffering, maar ik zit wel al jaren op de
hoogste snelheid te werken. En zodra hier glasvezel beschikbaar
komt, ben ik van plan daar naartoe over te schakelen voor de 1 ā
2 Gbit/s snelheden die dat mogelijk maakt.
[/quote]
Bedankt voor antwoord.
Ik ga het voorstellen aan EDPNET.
Enig idee wat een eventuele verklaring kan zijn voor het feit
dat het bufferen steeds op ongeveer hetzelfde moment gebeurt,
namelijk ergens tussen ongeveer 15u. en 19u. ?
#Post#: 8345--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: BlackMonk Date: October 7, 2023, 8:26 am
---------------------------------------------------------
Als dat altijd tussen die twee tijdstippen gebeurt, lijkt het me
om een bandbreedteprobleem te gaan: dat is de tijd waarop veel
mensen thuis komen van werk of school en beginnen te streamen.
Teveel volk ineens? En dan zou dat probleem opduiken bij de
laagste internetsnelheden...
#Post#: 8347--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: Jejepé Date: October 7, 2023, 10:30 am
---------------------------------------------------------
Had ik ook al gedacht.
Ik vermoed dat een andere modem dan geen soelaas zal bieden.
Een ander abo, dus meer snelheid wel ... zie ik dat juist?
#Post#: 8349--------------------------------------------------
Re: problemen, vaak bufferen ...
By: BlackMonk Date: October 7, 2023, 3:57 pm
---------------------------------------------------------
Om uitsluitsel te krijgen over wat het probleem precies is, zou
je een internetsnelheidsmeting moeten uitvoeren buiten de
periode waarin het misgaat en ook binnen de periode dat het
misgaat. En dat gedurende een schoolweek elke dag.
Dan heb je bewijs in handen van de periode en de frequentie van
de problemen.
Helaas zit je dan nog met het probleem dat veel providers werken
met een "best effort"-principe ('naar best vermogen') waardoor
ze bij dit soort euvels de schouders kunnen ophalen en niks
doen. Een abonnement van het type XL ipv XS geeft je een veel
hogere snelheid, dus dat zal niet zo vlug dichtslibben. Maar er
hangt ook wel een hoger prijskaartje aan.
*****************************************************